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제목 상품궁금^^
작성자 핸드메이드씨 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-05-04 17:02:29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 145

안녕하세요 고객님

압축고무는 저희측에서도 제작팀 저희 직원들도 구멍뚫린 주차판에 압축고무를 직접 손으로 넣어서 나가는 상품입니다
고정형 텀블러처럼 절대 빠지지 않는 제품이면 교환사용이 불가하다고 안내를 드릴수 있으나,
주문하신 슬림주차증의 경우 압축고무 탈부착이 가능한 상품이기 때문에 따로 알려드리지 않았습니다
그 부분을 인지하시고 교체사용으로 구매원하신걸로 판단되었습니다만..,
물론, 손쉽게 탈부착이 되면 앞 큐방 압력으로 주차증이 빠질수 있기 때문에
큐방이 들어가는 제품은 시중에 어느정도 고정이 되어있게 판매됩니다
탈부착이 정 어려우시면 약간의 고온의 열로 가열한뒤 고무부분이 말랑해지면 빼는 방법도 있습니다
(너무 심한 열을 가할경우 고무가 녹거나 탈수가 있으니, 미리 말씀드리지만
약한 고온의 열로 고무가 약간 말랑해지는 정도로만 가열해주셔야 됩니다)

한번에 압축고무 두개로 구매하셨으면 더 편하셨을텐데..
고객님께서 직접 교체사용을 원하시고, 가능하시기 때문에
1500원 저렴하게 구매하시는것 같아서 원하시는 대로 적용해드렸습니다만,
한번 더 생각해서 교체사용을 권장하지 말았어야 했네요..에궁..

압축고무 1500원(2개세트) / 3000원 총 4500원 입금시
압축고무 발송처리도와드리겠습니다

배송비나 압축고무 구매 비용때문에 고민이신경우.
일반 알파문구에 가시면 비슷한 크기의 압축고무로 구매하셔서 사용도 가능합니다

최대한 요청하신부분을 맞춰드렸는데 만족을 드리지 못해 아쉽네요..





[ Original Message ]
오늘 제품 받았는데요. 제가 압축고무를 교체하면서 2개를 사용한다고 말씀드렸는데 받아보니 압축고무를 쉽게 빼고 넣을 수 없는 구멍사이즈더라고요. 혹시 알고 계셨나요? 아셨다면 주문을 바꾸라고 알려주셨어야 되었는데 왜 그대로 보내주셨는지 모르겠네요. 압축 고무판이 필요해서 2개(1세트) 부탁드립니다.


가능하시면 일반우편으로 발송해주세요. 앞축팟 추가비용 1500원은 드리겠습니다. 무상서비스로 주셔도 좋고요. 제품은 맘에 드는데 한번에 끝날 일을 두번의 일로 처리하게 되는게 아쉽습니다. 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
첨부파일
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 박재우 2017-05-04 20:48:09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 제품을 보셨다면 쉽게 빠지지 않는 것을 아실텐데.. 그리고 해결책으로 주신 내용이 와이프랑 차 바뀌탈때마다 라이타로 구워서 바꾸라는 의미는 아니실 것 같은데요..

    암튼 상담주신 분께선 최선을 다하셨다는 것을 알고 있고요, 저랑 주문 전에 전화 통화까지 하셨는데 그때도 라이터 언급했으면 당장 고무 압착판 2개 세트 구매했을 겁니다.

    일단 알파문구 등에서 찾아보고, 정 안되면 택배나 방문 구매하겠습니다. 저랑 지금 상담하는 내용이 팀 매니져님이나 사장님까지 확인된 사항인 거죠? 제품비 1500원 +택배비 3000원
  • 핸드메이드씨 2017-05-06 10:16:41 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님~
    대표님께 말씀드리고 상의후 답변드린 내용입니다
    압축고무 1500원(2개세트) / 3000원 총 4500원 입금시 제품발송이 가능합니다
    저희측에서는 무상지원조건에 해당되지않아 말씀드린대로 제품비,배송비 모두 입금되셔야 진행가능하실것같애요..

    제품을 고객님 또한 확인되셔서 저렴하게 구매원하시는걸로 판단되었습니다 ㅜㅠ
    그리고 제작팀한테 교체가 가능한 정도인지 확인해보고 가능하다고 하셔서 원하시는 대로 진행되었는데.. 에궁
    라이타 구워서 바꾸는건 정 안되시는 경우에 그렇게도 가능하다고 답변드린부분입니다..이점 오해가 안되셨으면 좋겠습니다..
    문구점에서도 쉽게 구매하실수 있는 압축고무를 사용해서 시중에서 찾기 쉬울거에요^^

    감사합니다
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