---------- Original Message ----------
주문번호 20130303-0000188
잘 받았습니다.
그런데 문제는 분명히 테두리 핑크로 부탁했습니다.
그런데 검은색도 무슨 색도 아닌
기본 나무 갈색(월넛) 테두리가 왔습니다. 정말 서운합니다..
다른건 다 맘에 드는데 액자가 맘에 안듭니다.. 선물용이라 얼마 기간이 안남아서 바꿔달라할수도 없고
제가 주문 실수를 한건가 해서 확인해본결과 제가 월넛색을 택했다고 나오는군요
전 검은색이랑 분홍색중에 고민하다가 결정한건데...
답답해서 이렇게 글로 안쓰려다 씁니다.. 여자친구가 핑크색을 진짜 좋아하는데..
---------- Answer Message ----------
안녕하세요 고객님
임덕민님 어떤 것 때문에 서운함이 드셨는지요...?
오늘 더 퍼즐
액자색상=월넛 / 1번 한줄문구=There is no remedy for love but to love more;2번 이름및 애칭=밍듀♥덕구;
주문건대로 월넛액자로 배송처리되었습니다.
파스텔분홍액자를 원한다고 다시 작성해주신 글도 없으시고
전화상담내역도 없으시고,,
저희측에서는 주문건대로 작업됩니다.
검정이랑 분홍이랑 고민을 하셨겠지만..
안타깝게도 주문건은 고객님께서 직접 월넛액자로 선택해주셨네요..
고객님께서 직접 선택하신 옵션사항이기 때문에
반품,교환 모두 불가능합니다...
이점 참고바랍니다.
감사합니다.
070-8821-8211
