안녕하세요 고객님 전화상담되셨습니다만,
다시한번 더 알려드립니다~
1. 동일한 무구 2개옴
동일문구는 여러곳에 안내해드렸듯이,
2개 이상 동일한 옵션으로 문구가 각각 다르시면
게시판에 꼭! 기재해주셔야 가능합니다
현재 앞면이름=김수영 이혜진 이렇게 주문시 작성해주셨습니다
해당 안내는 상품 구매하시기 전
가격및 원산지 표기된곳,
바로 아래 주문전 꼭!확인 ,
해당 상품 스펙 제작디자인 부분,
등 여러곳에 안내해드리고 또 안내해드린부분입니다
안내내용을 보셔도 이해가 안가시는경우 상품문의 게시판이나
전화상담을 해주시면 충분히 안내해드립니다
이점은 꼭 확인부탁드립니다
2. 넣지도 않은 LOVE 붙어있음
LOVE 부분은 해당 상품 스펙에 보면 "제작디자인" 변경되는 부분을 갈색바로 표기해두었습니다
LOVE부분은 고정디자인으로 변경하실경우 따로 연락주시거나
게시판에 남겨주시면 변경가능합니다
죄송하지만 해당부분을 고객님께서 확인없이 주문접수를 해주신거라
저희측에서 재제작은 어려울것같습니다
양해부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]
각각 문구를
다르게하여
2개 주문했으나
동일한 것으로 2개가 왔네요
1. 동일한 무구 2개옴
2. 넣지도 않은 LOVE 붙어있음
반품하고싶어요
재 제작 해주시든가요
070-8821-8211
